Documentos ICEX: Manual de comercio electrónico para la internacionalización
La penetración social y empresarial de Internet ha propiciado la generalización de la compra en línea, posible desde cualquier dispositivo conectado a la Red. La aplicación de estas técnicas a la venta internacional supone un reto para muchas empresas, grandes y pequeñas, que no aprovechan del todo las oportunidades de negocio que brinda el mundo digital.
Este manual pretende ofrecer un recorrido detallado por todas las áreas del comercio electrónico examinando, con ejemplos prácticos y casos reales, su aplicación a la internacionalización de la empresa. La obra examina así: diseño y características de los canales de venta, medios de pago, aspectos legales, logística, marketing y servicio posventa. Incluye un glosario. Aspira a resultar de utilidad tanto para compañías consolidadas como para nuevos proyectos empresariales cuya ambición abarque un mercado global.
El autor de esta publicación
Fernando Aparicio Varas es un profesional con más de 15 años de experiencia en diferentes áreas del negocio digital, con especial dedicación al comercio electrónico. Fue Director General de PayPal Spain y Director de la Cátedra de Riesgos en Sistemas de Información y Profesor del Área de Sistemas y Tecnologías de la Información del Instituto de Empresa. En la actualidad, es Director de Servicios Digitales de la empresa Amvos Consulting, consultora especializada en la prestación de servicios de comercio electrónico y estrategia digital.
Es asimismo codirector del Máster de International E-business en el Centro de Estudios Económicos y Comerciales (CECO), y Profesor del Instituto de Empresa Business School, la Universidad Complutense, la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), el Instituto Superior para el Desarrollo de Internet (ISDI), Kschool, The Valley o la Cámara de Comercio de Madrid.
Es Executive MBA por el Instituto de Empresa, licenciado en Derecho y Ciencias Políticas, habiendo realizado estudios de posgrado en la Universidad Libre de Bruselas.
